为电动汽车充电站运营商和设备管理人员设计的综合性管理系统,旨在提高充电基础设施的运营效率降低维护成本,并提升用户体验。该平台通过集成软硬件资源,实时监控充电设备的状态和能耗情况,提供丰富的数据分析与报表功能,支持多种支付方式,并为用户提供便捷的充电体验
设备监控与远程控制 | 平台可对充电设备的充电速度、电量水平、连接状态等关键信息展开实时、精准监控,使用户与运维团队能够即时洞悉设备的运行状况 |
计费与支付管理 | 平台可实时操作各充电桩或充电站计费规则,策略调整灵活且即时生效,兼具预览、历史记录与智能推荐功能。 |
故障诊断与维护 | 平台具备实时故障检测与警报推送功能,能让运维人员及时响应。其提供的详尽故障诊断信息涵盖设备多方面情况,可助力快速定位问题、缩短维修时间。 |
资金流水 | 平台资金流水涵盖用户充电的费用与支付详情,含订单支付、退款、充值等交易信息,每笔交易皆有详细资金流向数据,助运营方明晰资金流动。 |
充电订单 | 平台记录了用户在充电站或充电桩的使用情况,包括开始时间、结束时间、充电时长、消耗电量、费用明细以及支付状态。 |
运营策略 | 平台以多种营销活动提升用户活跃度与忠诚度,如精准及人工发券、站点活动优惠、注册消费首充返券、推荐奖励等。借大数据分析定制个性化优惠,依充电行为偏好精准投放。 |